Как правильно заполнить платежку за коммунальные услуги

Содержание

Как правильно заполнить платежку за коммунальные услуги

Оплата за потребление начисляется через специальный документ по месту потребления энергоресурсов. Раньше за каждую коммунальную услугу выписывалась отдельная платежка, что приводило к путанице и потере времени от пребывания в длинных очередях.

С появлением квитанции единой формы задача с вопросом внесения денег упростилась. Что это за форма и какие ее особенности, читатель узнает в этой статье.

Назначение документа

Утвержденных законодательными актами требований к форме и содержанию квитанции за коммунальные услуги не существует. Они взяты из разных нормативных документов.

Например, Жилищный кодекс указывает на особенность заполнения оплаты, а Правила предоставления коммунальных услуг №354 предписывают, как правильно указывать реквизиты.

В 2011 году Минрегионразвития приняло Приказ №454, где платежка имеет рекомендательную форму. В сегодняшнее время Минстроем разработан другой вид квитанции с возможностью вносить больше информации в единственном формате.

Документ для расчетов – это платежка за жилищные и коммунальные услуги. В ней обязательно указывается адрес проживания потребителя.

Как правильно заполнить платежку за коммунальные услуги

Также туда входит:

  • использование электрической энергии (количество киловатт);
  • потребление газа;
  • количество тепла, ушедшего на обогрев жилья;
  • использование воды (за горячую и холодную подачу в отдельности);
  • отвод воды;
  • плата за проходящий и капитальный ремонт на территориях общего пользования.

Квитанция за коммунальные услуги содержит суммы за уборку территории, прилегающей к дому, и лестниц общего пользования, вывоз мусора, а также обслуживание коммунальных инженерных сетей.

Получить бланк квитанции можно несколькими способами:

  • в почтовых отделениях;
  • на специальном сайте (скачать на компьютер и распечатать);
  • набрать в текстовом редакторе самостоятельно.

Обычно чистые бланки платежных документов жильцам выдает управляющая компания. Бывает, когда они не доходят до адресатов. Но, закон не считает такой факт серьезным аргументом, чтобы не производить оплату.

Отличие новых бланков

Новый тип квитанции отличается от старых вариантов прозрачностью содержащейся в ней информации. Плательщик, совершая уплату денежных средств в кассу, видит, за что рассчитывается оплата. В каждой управляющей коммунальной компании разработан собственный бланк. Но основные разделы имеют одинаковую форму.

Вверху обозначена дата обязательного вноса денег.

Как правильно заполнить платежку за коммунальные услуги

Здесь существует две особенности:

  • 1-я – потребитель производит оплату за предыдущий период;
  • 2-я – абонент оплачивает текущие услуги.

Вопрос когда платить за услуги решает управляющая жилищная компания. Взнос денег за принятые энергоресурсы оплачиваются по счетчикам и всегда за текущий период времени. Допускается делать перерасчет показаний, если установлен факт неточности при их снятии.

Большинство форматов содержат отдельные строки, где вписывается количество жильцов. Это важно для владельцев жилых помещений, не оборудованных узлами учета.

Количество людей на одной жилплощади – это главная составляющая в формуле определения суммарного потребления и начисления стоимости. Владелец имеет право сделать перерасчет за длительный период отсутствия члена семьи.

Для подтверждения такого факта потребуется предоставить доказательства.

В сравнении со старым вариантом квитанции новая форма платежки содержит 7 разделов:

  • информация о клиенте и компании, предоставляющей услуги;
  • сумма денег для проведения оплаты;
  • расчеты величин оплаты;
  • справочные сведения;
  • информация о проведении перерасчетов;
  • расчет платы, куда включается рассрочка;
  • уведомление для клиента.
  • Перечисленные разделы существуют в новом формате. Также заполнение должно производиться по принятому стандарту.

    Как правильно заполнить платежку за коммунальные услуги

    Образец заполнения квитанции на оплату коммунальных услуг

    Расшифровка и описание содержания

    В общем виде квитанции за жилищные и коммунальные услуги присутствует множество сокращенных терминов. Они малопонятны неопытному абоненту.

    Расшифровываются сокращения таким образом:

    • Как правильно заполнить платежку за коммунальные услуги

      Номерной код ПУ – нумерация устройства учета принятого энергоресурса.

    • Пл. О/Ж – площадь жилья. Здесь она разделяется на общую (площади всего жилья) и жилую (площади комнат проживания).
    • УСЗН – указывается наличие льгот после обращения в Управление социальной защиты населения. Только данный орган рассматривает право на получение субсидий.
    • МОП – территории общего назначения.
    • Зарег./прож. – обозначается сколько проживает по факту жильцов и сколько прописано.
    • ОДН – общественные нужды дома.
    • Общ. площ. дома – указывают общую площадь многоквартирного дома вместе с жилыми и общими помещениями.
    • Ж/Ф – содержание жилого фонда.
    • ИТУ/ИПУ – индивидуально установленный прибор или отдельная точка учета.
    • КТУ/ОДПУ – совместная точка учета или присутствует общедомовой прибор учета.

    Другие обозначения понятны без перевода. Они говорят об электроснабжении, водоснабжении, теплоснабжении и газоснабжении.

    Порядок заполнения

    На практике существуют правила внесения информации в квитанцию.

    Их необходимо придерживаться в таком порядке:

  • Как правильно заполнить платежку за коммунальные услуги

    Если управляющая коммунальная компания не прописала расчетный период времени, то требуется его указать самостоятельно. Месяц указывается двумя цифрами, а год пишется четырьмя. Исправлять информацию в данном разделе запрещается.

  • В разделе, где расположен каждый вид услуги, вносятся показатели узлов учетf и после расчета вписывается сумма оплаты. Внизу ставится общая сумма.
  • В строке, где стоит формулировка «Оплачено», следует вписать конечные значения. Их нельзя переправлять. Нужно четко указать, сколько рублей и копеек идет на оплату.
  • Внизу или верху документа, в зависимости от формата, плательщик прописывает день, месяц и год оформления и ставит личную подпись.
  • При обнаружении исправлений и ошибок в оформлении или подсчете квитанция будет не действительной. Она не принимается в процессе предъявления для оплаты.
  • В общей квитанции указывается расчет за пользование общедомовым имуществом. Общая оплата насчитывается: за нагрев площадей общего назначения; за освещение прилегающей территории к дому, лестничных площадок, тепловых узлов и так далее; за содержание общего имущества в чистоте и в исправном техническом состоянии.

    Передовые технологии программного обеспечения позволяют абонентам заполнять платежный документ и совершать оплату в онлайн режиме. В интернете работают несколько сервисов, где абоненты могут совершать финансовые операции за коммунальные услуги.

    Все они работают по одинаковому алгоритму. После несложной регистрации и создания личного кабинета плательщик в онлайн-режиме заполняет квитанцию и после утверждения совершает перевод денег. Форма заполнения документа ничем не отличается от стандартного.

    Заполняются все разделы и производится расчет по указанным правилам.

    Период хранения

    Каждый абонент знает, что платежный документ надо сохранять длительный отрезок времени.

    Как правильно заполнить платежку за коммунальные услуги

    Нормативными документами определен примерный формат такой платежки, но не установлен срок хранения. В этом случае нужно ссылаться на Гражданский кодекс Российской Федерации на предмет исковой давности. Он равен 3 года. По истечении указанного времени квитанции можно выбрасывать из-за утери актуальности и возможности дальнейшего применения.

    О правилах заполнения платежного документа на уплату за потребленные коммунальные услуги смотрите в следующем видеосюжете:

    Новая форма квитанции ЖКХ в 2019 году

    Уже с июня большинство жильцов многоквартирных домов получают квитанции об оплате коммунальных услуг на новых бланках. Их утвердили в конце мая прошлого года, значительно расширив перечень информации, которую должна содержать платежка. Познакомимся с новшествами поближе и разберемся, какие платежки по ЖКХ будут к нам приходить в 2019 году.

    Большинство собственников квартир привыкли оплачивать абсолютно все жилищно-коммунальные услуги по всего одной квитанции. Ее регулярно доставляют в каждую квартиру, и это очень удобно: видеть все свои обязательные платежи за коммуналку в одном месте.

    О том, как расшифровать все строки в квитанции ЖКХ, мы уже рассказывали отдельно, но форма платежки в начале июня 2018 года изменилась. Минстрой России издал Приказ от 26.01.2018 № 43/пр, которым обновил бланк квитанции для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление ЖКУ.

    В нем стало больше обязательных сведений и даже появился специальный идентификатор.

    Идентификаторы платежей

    Разберемся, как выглядит эта новая форма платежного документа в 2019 году. ЖКХ платят все, поэтому информация будет полезной каждому жильцу.

    Изменений в платежку коммунальных услуг чиновники внесли немало, но главное — это появление в ней двух новых полей для идентификаторов, сформированных в ГИС ЖКХ:

    • один идентифицирует конкретный платежный документ;
    • второй — единый лицевой счет плательщика.

    Напомним, система ГИС ЖКХ — это единая информационная система, в которую в обязательном порядке включены все поставщики коммунальных и сопутствующих услуг, а также организации, которые обслуживают многоквартирные дома (управляющие компании, ТСЖ). В ней размещаются сведения об объектах, услугах, тарифах и другая важная информация.

    Собственники жилья могут подключаться к системе и контролировать в ней свои платежи, полученные услуги и даже осуществлять оплату. Фактически бумажная квитанция по ЖКУ дублирует информацию об оплате, сформированную в ГИС ЖКХ за соответствующий месяц.

    Благодаря появлению в платежках идентификаторов, данные об оплате, совершенной через банк по бумажной платежке, попадают в ГИС ЖКХ автоматически.

    Новый бланк квитанции ЖКХ: состав

    Кроме появления идентификаторов ГИС ЖКХ, в платежке стало больше информации для плательщиков. То есть для нас. Теперь платежный документ по ЖКХ 2019 состоит из шести разделов:

  • Данные самого плательщика и поставщика услуг.
  • Данные о показаниях индивидуальных приборов учета (счетчиков).
  • Расчет размера платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги.
  • Справочная информация.
  • Расчет суммы к оплате с учетом рассрочки.
  • Данные о произведенных перерасчетах плательщика (доначислении +, уменьшении -).
  • Таким образом, прямо в самой квитанции собственник или наниматель квартиры сможет увидеть всю информацию о расчетах, произведенных ему за содержание общедомового имущества по каждому виду ресурса, а также тариф и объемы своего потребления различных ресурсов за месяц. Также в квитке будет содержаться информация о сальдо, штрафах и пенях. Примечательно, что информации стало больше, а разделов, наоборот, меньше. В прошлой версии квитанции их было целых восемь.

    Как вырастут тарифы ЖКХ в 2019 году

    Чего нет в обновленной квитанции

    Из обновленного бланка чиновники удалили все данные по капремонту. Теперь за него нужно будет платить по отдельной квитанции. Поэтому из платежки удалены такие разделы, как:

    Итак, некогда единый платежный документ за услуги ЖКХ, теперь разделен на несколько квитанций.

    Также на платежных документах за ЖКУ больше не будут размещать рекламу. Это определено поправками в Жилищный кодекс РФ, вступившими в силу в конце апреля прошлого года. Теперь (в 2019 году) на бланках разрешается размещать только социально значимую и справочную информацию для граждан. К тому же для этого на бланке практически не осталось места.

    Сколько хранить квитанции?

    Как выглядит новый бланк платежки ЖКУ

    Квитанция по оплате ЖКХ стала двусторонней. На первом листе размещены разделы с первого по третий (самый объемный из всех), а на втором — все остальные разделы. Выглядит обновленный бланк так:

    Образец квитанции на оплату коммунальных услуг 2019, лицевая сторона:

    Как правильно заполнить платежку за коммунальные услуги

    Как правильно заполнить платежку за коммунальные услуги

    Форма квитанции на оплату услуг ЖКХ 2019, оборотная сторона:

    • Как правильно заполнить платежку за коммунальные услуги

    • Обратите внимание, что два идентификатора расположены в самом начале бланка. Вот так начинается квитанция ЖКХ 2019 года (образец составлен редакторами сайта Сашки Букашки):
    • Как правильно заполнить платежку за коммунальные услуги

    Также нужно помнить о том, что утвержденная Приказом Минстроя России форма является не обязательной, а рекомендованной или «примерной», как сказано в самом приказе. Поэтому каждая управляющая организация или ТСЖ имеют право и возможность трансформировать форму платежного документа под свои потребности. Главное, что в любой разработанной самостоятельно поставщиком услуг форме должны сохраниться сведения об идентификаторах в системе ГИС ЖКХ. Ведь именно по ним жилец имеет возможность проверить правильность всех сделанных начислений и учета внесенной им оплаты.

    Скачать и распечатать новую квитанцию можно под статьей.

    Квитанция за коммунальные услуги, образец

    Постоянное наличие в доме света, тепла, воды и газа воспринимается современным человеком как должное. Но за все поставляемые услуги необходимо платить, для чего и существует такой платежный документ, как квитанция на оплату коммунальных услуг. Учитывая постоянные реформирования в сфере ЖКХ, некоторые изменения коснулись и платежек.

    Общее содержание квитанции

    Как правильно заполнить платежку за коммунальные услуги

    Квитанция – это платежный документ, созданный таким образом, чтобы все платежи и начисления были прозрачны и понятны каждому. Информация, отображаемая в платежках, практически всегда идентична.

    Существуют различия в зависимости от типа собственности, так как в частный или многоквартирный дом поставляется разный спектр услуг. Например, у частников в квитанциях не будет пункта платы за домофон ввиду его отсутствия.

    Также форма платежки может отличаться в зависимости от конкретной управляющей компании ЖКХ.

    Стандартный бланк платежной квитанции содержит следующую информацию:

    • лицевой счет плательщика;
    • ФИО;
    • период к расчету;
    • адрес недвижимости, за содержание которой назначена оплата;
    • сведения о типе собственности;
    • общая площадь;
    • сколько человек прописано;
    • данные о компании-поставщике услуг: контакты и банковские реквизиты;
    • сведения о поставляемых коммунальных услугах: в каких единицах измерения исчисляются, цены и тарифы, наличие или отсутствие задолженности;
    • объем ресурсов за расчетный отрезок, а также на дом;
    • количество конкретной поставленной услуги или ресурса за указанный промежуток времени;
    • данные по счетчику или согласно тарифу;
    • перерасчетные сведения;
    • данные о наличии льгот, субсидий.

    Ежемесячно потребитель обязан оплачивать квитанции по предоставленным услугам в срок.

    Скачать платежку вы можете по этой ссылке.

    Особенности и изменения

    Форма любой квитанции на оплату всегда содержит указание на год и месяц, за который абоненту начисляется счет за услуги. При этом может быть два варианта начислений:

  • За текущий месяц.
  • За предыдущий месяц.
  • Все зависит от того, какое соглашение было заключено с управляющей компанией. Ресурсы, потребляемые по установленному счетчику, оплачиваются согласно фактическому потреблению: абонент ежемесячно снимает показания, вписывает в квитанцию и оплачивает использованный объем.

    Если счетчиков нет, действует фиксированный тариф для оплаты энергоресурсов, который устанавливают коммунальные службы согласно предписаниям правительства РФ и нормам закона. В данном случае размер платы напрямую зависит от того, какова площадь помещения и сколько на ней прописано человек. При наличии некорректных данных плательщиком услуг может быть подан запрос на перерасчет.

    Следует отметить, что с расчетного периода за 2017-2018 год стандартная форма квитанций пополнилась новой строчкой об оплате сбора и вывоза ТКО (твердые коммунальные отходы).

    Никакого влияния на итоговую сумму платежа этот факт не оказал, но сама услуга была вынесена отельным пунктом коммунальных услуг.

    Такое изменение обусловлено реформацией в системе утилизации и вывоза мусорных отходов, так как теперь такая обязанность возлагается на региональные структуры.

    Как правильно заполнить

    • Верно составленный и заполненный документ – гарантия того, что оплата будет совершена в срок и по назначению, а квитанция – иметь юридическую силу в случае возникновения споров с жилищно-коммунальными хозяйствами, например, по факту задолженности за свет.
    • Заполняйте документ правильно. Для этого изучите образцы, которые предоставляют УК и поставщики услуг и соблюдайте несколько простых требований:
    • форма любой квитанции за воду или электричество, свет или газ должна содержать четкие данные о расчетном периоде. Если у платежки этот пункт отсутствует в изначальном варианте, его нужно вписать собственноручно;
    • не допускайте ошибок, помарок и зачеркиваний, это сделает документ недействительным;
    • обязательно указывайте сумму оплаты для каждой услуги, показания счетчиков при наличии таковых и итоговый объем.

    Размер платежа, указанный в графе «оплачено», не подлежит дальнейшим изменениям. Верно заполненная квитанция в обязательном порядке будет принята пунктом оплаты коммунальных платежей или банковским отделением.

    Различия типов квитанций

    Несмотря на то, что все квитанции сделаны в максимально удобном формате для понимания потребителей и форма их в общем схожа, различают три варианта платежек:

  • Для тех, кто имеет счетчики.
  • Для жителей частого сектора.
  • Для жильцов многоквартирных домов.
  • Если расчет реализуется по счетчикам, на бланке расположены поля для внесения показания по ним, а также алгоритм для самостоятельного произведения расчета. Если у вас несколько счетчиков воды в доме, тогда подсчет упрощается, так как нет необходимости суммировать данные с разных приборов учета. На текущий момент разрешено устанавливать три счетчика на одну поставляемую услугу.

    Электроэнергия – обязательная услуга, предоставляемая УК, так как свет и электричество – неотъемлемые атрибуты современной жизни, и гражданами этот ресурс потребляется в больших объемах. Но порой квитанции за электроэнергию для определенных категорий граждан несоизмеримо велики.

    Как правильно заполнить платежку за коммунальные услуги

    Приведем пример: у кого-то в доме используются только источники света и телевизор, а кто-то пользуется огромным количеством гаджетов, потребляющих электроэнергию. При этом первая категория платит суммы наравне со второй.

    Подобные ситуации встречаются тогда, когда оплата ресурсов осуществляется по стандартному тарифу: то есть норма в месяц согласно установленным правилам превышает фактическую. Выходом будет установка счетчиков, в том числе за газ и за воду, что позволит контролировать и регулировать потребляемые объемы.

    Стоит обратить внимание на то, что в квитанциях для оплачивающих коммунальные услуги согласно стандартным тарифам произошло изменение. Вместо объемов потребления теперь стоит «норматив потребления на человека в месяц». Так, электричество рассчитывается исходя из тарифного плана потребления энергоресурса на каждого отдельного человека.

    СОВЕТ! Хранить оплаченные квитанции рекомендуется 3 года.

    Зная, как правильно заполнять квитанцию за водоснабжение или любой другой ресурс, каждый абонент сможет не только подсчитать верную сумму к оплате, но и увидеть неверно насчитанные проценты, пени, несуществующий перерасчет. И соответственно потребовать перерасчета, чтобы избежать лишних трат.

    Как выглядит образец платежного поручения по коммунальным платежам

    Под жилищно-коммунальными услугами подразумевается комплекс предоставляемых ресурсов и работ, направленных на обеспечение комфортного проживания граждан в жилом доме. За реализацию данных услуг жителям отвечает управляющая организация, которая ежемесячно выставляет счёт на имя владельца жилплощади.

    Чтобы не переплачивать за тот или иной вид услуг, плательщик должен разбираться во всех пунктах, из которых состоит платёжка, а также иметь представление о принципах начисления сумм по каждому из них.

    Что это такое и как получить

    Расчётный документ по ЖКУ представляет собой специальную квитанцию, где приводятся суммы, подлежащие оплате за предоставление тех или иных услуг со стороны поставщиков ресурсов и управляющей компании.

    В документе содержится следующая информация:

    • сведения о владельце жилища, на имя которого выставляется счёт;
    • реквизиты, куда должны быть перечислены средства;
    • перечень услуг и значения начисленных сумм по ним за указанный расчётный период.

    Предоставляется данный документ главным образом по почте, но есть также и возможность получения электронной версии квитанции на e-mail.

    Главное, о чём нужно помнить, что отсутствие платёжного документа не освобождает от обязанности вносить оплату.

    Обязанность по уплате коммунальных платежей возлагается не только на собственника, но и на всех трудоспособных и совершеннолетних пользователей помещения.

    В их число входят зарегистрированные в жилье граждане, иностранные поданные, а также юридические лица, владеющие или арендующие объект недвижимости.

    Порядок расчётов за ЖКУ регламентируется Жилищным кодексом. Согласно статье 155 потребители услуг должны внести платёж за прошедший месяц до 10-го числа следующего месяца. О том, какие позиции входят в коммунальные платежи и как определяется их размер, описывается в статьях 156 и 157. На основании них можно сделать вывод о том, правомерно ли были начислены суммы по каждому пункту квитанции.

    Статья 156. Размер платы за жилое помещение

    Статья 157. Размер платы за коммунальные услуги

    Как правильно заполнить платежку за коммунальные услуги

    Образец платежного поручения

    Общие положения насчёт документа

    Расшифровка квитанции ЖКХ 2019, как разобраться в услугах и что в них входит

    Каждый месяц приходят квитанции за оплату потребленных услуг. Они вручаются гражданину, проживающему на данной жилой площади. В них указывается, сколько платим за газ, свет, воду и др.

    Новые образцы отличаются набором аббревиатур, цветом (например, в СПБ – розовая платежка, в других регионах -желтая) и др. Пример квитанции будет приведен ниже.

    В случае начисления неправомерных сумм, что значит если пришло две квитанции, с двойным размером и др., то необходимо жаловаться в уполномоченные органы.

    Кто формирует квитанции на оплату ЖКХ

    При ответе на данный вопрос необходимо учитывать некоторые аспекты. Так, согласно законодательству в многоквартирном доме квитанции на оплату коммунальных услуг направляют и формируют управляющие организации. Они уполномочены исчислять потребление следующих ЖКХ услуг:

    • за водоснабжение;
    • за квартиру (в зависимости от количества прописанных там лиц);
    • за капитальный ремонт и др.

    Отдельные квитанции гражданам приходят за газоснабжение и электроснабжение. Связано это с тем, что данные организации являются непосредственными поставщиками коммунальных услуг, поэтому и берут плату напрямую.

    Как выглядит квитанция за коммунальные услуги

    Как правильно заполнить платежку за коммунальные услуги

    Акт по квартплате имеет следующее содержание:

  • Указание на плательщика.
  • Адрес и местонахождения жилого помещения.
  • Название поставщика услуги и его банковские реквизиты.
  • QR код.
  • Данные о поставляемых услугах.
  • Тарифы, которые применяются при исчислении.
  • Общая сумма, подлежащая уплате.
  • В зависимости от управляющей компании, в квитанцию могут также включаться услуги за вывоз мусора, за водоотведение, за общедомовые нужды, за отопление и др.

    Жкх и жку – что это и в чем разница

    Прежде чем разобраться, в чем разница между данными понятиями, нужно понять расшифровку данной аббревиатуры.

    Под ЖКХ понимается жилищно-коммунальное хозяйство как отрасль экономики, занимающаяся изучением и формированием комплекса услуг, необходимых для нормального жизнеобеспечения населения.

    ЖКУ – это жилищно-коммунальные услуги, то есть конкретный ресурс, предоставляемый гражданам – электроэнергия, горячая вода и др.

    Понятие ЖКХ намного шире понятия ЖКУ, и включает в себя помимо перечня услуг иные существенные положения, нормы законодательства, нормативы и др.

    Что входит в квартплату, коммунальные платежи и на основании чего формируется сумма квартплаты в квитанции

    В зависимости от того, на каком основании гражданин владеет жильем, в квитанцию могут входить различные элементы. Это и плата за наем, за капительный и текущий ремонт, за ЖКУ и др.

    Важно определить и то, на основании чего происходит формирование общей к оплате суммы. Прежде всего, влияние на формирование платежей оказывают договоры, заключаемые гражданами и государственными организациями (например, договор социального найма).

    Особое внимание нужно уделить нормативным актам, принимаемым в регионе по вопросам предоставления коммунальных услуг. В расчет нужно брать также и тарифы, действующие в субъекте РФ.

    Очень важным является и показание счетчиков, установленных у граждан в квартире.

    Что входит в коммунальные услуги при аренде квартиры

    В этой ситуации нужно выявить, какая именно аренда имеет место. Если это социальный наем, то в коммуналку включается и плата за аренду жилья.

    В ситуациях, когда имеет место гражданско-правовой наем, то квартплата адресуется непосредственно арендодателю, а оплачивать фактически ее может и арендатор. Данные условия обязательно должны быть прописаны в договоре. Допускается возможность и обратного порядка расчета.

    Правовое регулирование

    В сфере ЖКХ правовое регулирование включает в себя такие правовые акты, как:

  • Конституция РФ.
  • Жилищный кодекс.
  • Закон о приватизации.
  • Постановление правительства в сфере ЖКХ.
  • Договоры, заключенные в частном порядке.
  • Региональные правовые акты.
  • Именно в этих правовых документах находят свое отражение тарифы за коммунальные услуги, порядок их оплаты, порядок погашения долговых обязательств и др.

    Как правило, регулирование чаще всего происходит на региональном уровне, поэтому особое внимание стоит уделить нормативным правовым актам субъекта РФ.

    Расшифровка сокращений в квитанции

    Квитанция за коммунальные услуги включает в себя массу аббревиатур, которые нужно расшифровать и разобраться в них. Каждая аббревиатура обозначается набором букв и имеет свое наименование. Разберемся с некоторыми из них.

    СЭОН

    Это довольно таки специфическая графа в коммунальных платежах. СЭОН расшифровывается как единая система информирования населения. Как правило, сюда входит пересыл сообщений гражданам о надвигающихся природных катаклизмах и др.

    СОИ

    Эта одна из самых распространенных граф в платежке. Расшифровывается словосочетанием «содержание общедомового имущества». Она обязывает граждан оплатить обязательные траты на нужды общего имущества в доме. В СОИ входит:

    • содержание лестниц;
    • подъездов;
    • лифтов;
    • чердака и др.

    Размер платы за СОИ определяется договором между жильцами и управляющей компанией.

    ПЗУ

    Эта платежка применяется только в тех домах, где установлен домофон. Аббревиатура так и расшифровывается: «переговорно-замочное устройство«. В некоторых случаях, плата за ПЗУ оформляется отдельной квитанцией.

    Граждане обязаны платить за его обслуживание и поддержание нормального технического состояния.

    ОДН

    Общедомовые нужды – это аналог СОИ. Это также траты на содержание общего имущества. Никаких различий в данных аббревиатурах нет, все зависит от того, каким набором букв управляющая организация обозначит в платежке данные расходы.

    УУТЭ

    УУТЭ в квитанции отвечает за предоставление в квартиры тепловой энергии. Там отражено, какое количество ресурсов было поставлено и по каким тарифам рассчитывается плата. Включение УУТЭ происходит в зависимости от сезона.
    Расшифровка аббревиатуры: узлы учета тепловой энергии.

    ДСКПТ

    Расшифровывается как «дополнительные системы кабельного программного телевидения«. Данная графа есть в платежках не во всех регионах. Она составляет плату за предоставление услуг телесвязи, обслуживание общедомовой антенны и др.

    ДСКПТ может быть обжалована гражданином в той ситуации, когда он пользуется кабельным ТВ и антенной.

    ПОВК

    Для того чтобы понять, что значит ПОВК, нужно обратиться к нормам жилищного законодательства. Это дополнительная плата за предоставление тепла в квартиру. К данной аббревиатуре приписывается еще пара букв, например, ТХВ.

    АППЗ

    АППЗ предполагает оплату гражданами разработку и содержание систем, оберегающих дом от внезапного возгорания. Такие системы защищают не непосредственно квартиру, а подъезды, лестницы, чердаки и др.

    АУР

    АУР это также специфическая строка расходов в платежках. Сюда входит совокупность платежей, направленных на обеспечение работы административно-управленческого аппарата, например, управляющей компании.

    ОПУ

    ОПУ включает в себя объем и виды затрат по сбору, ремонту и установку различных приборов учета, например водных или газовых счетчиков.

    ЭЛДТ

    Это «дневной расход по электросчетчику». Как правило, такой расход указывается не во всех регионах. Отдельной строкой может быть указан и ночной расход ЭЛДТ.

    ТЭС

    ТЭС включает в себя оплату за воду — «теплоноситель».

    ВДГО

    Расшифровка этого понятия включает в себя обеспечение и обслуживание газового оборудования. В ВДГО входят и плиты, и газовые котлы, и колонки. Граждане обязаны платить за обследование, ремонт и обслуживание этих приборов.

    Номер ПД

    Это номер платежного документа! Используется управляющими ЖКХ компаниями, а также он удобен налоговой инспекции и другим организациям.

    Водоотведение в квитанции ЖКХ

    Граждане обязаны платить так же и за отведение сточных вод. Плата за это берется каждый месяц. Выписывает такую квитанцию управляющая компания, выставляет счет за отведение также она.

    Водоснабжение

    Отдельной графой указывается ГВС и ХВС. Это, по сути, поставка в квартиру горячей и холодной воды. Производится это по общим трубам.

    ГВС

    ГВС обозначает предоставление горячего водоснабжения. Заполнение графы должно происходить в соответствие с требованиями законодательства. За потребление горячей воды в той ситуации, когда дома стоит колонка, плата не взимается.

    ХВС

    Это подача в квартиру холодной воды. Взимание платы происходит по общим приборам учета (общедомовым) или по индивидуальным, стоящим в квартире. Расчет формируется за определенный период.

    Отопление

    Аббревиатуры для отопления уже рассматривались выше. Нужно отметить, что предоставление данной услуги носит сезонный характер и, например, летом, плата за тепло не взимается.

    Пример квитанции за коммунальные услуги

    Форма и бланк платежного извещения (счета) представляет собой письменный акт, который включает название организации, лицевой счет, указание на потребителя и описание ЖКУ (жилищно-коммунальных услуг).

    Образец можно скачать здесь.

    Квитанция за капитальный ремонт

    Как правило, отдельной квитанции за капитальный ремонт не печатается. Данная строка расходов включается в общую квитанцию. Размер взносов определяется региональным законодательством или же договором с региональным оператором. Как правило, это небольшие денежные суммы.

    Квитанция за газоснабжение

    Данный документ издается отдельно. Законом устанавливается тариф, после чего определяется норма потребления. Она может исчисляться исходя из квартирных приборов учета или же общедомовых, установленных в подвальных помещениях.

    Могут применяться и тарифы, устанавливаемые общей нормой потребления в регионе. В той ситуации, когда имеет место использование газовых баллонов, плата за газоснабжение не взимается.

    Нормы и показания счётчиков

    Они играют огромную роль в определении суммы оплаты. Приборы должны достоверно означать, какое количество того или иного ресурса было потреблено. Периодически происходит сверка показаний уполномоченными должностными лицами.

    В той ситуации, когда прибор неисправен, учет потребленных ресурсов происходит по общим нормам, предусмотренным в регионе проживания гражданина.

    Ошибки в квитанциях ЖКХ — что делать

    В этой ситуации необходимо обращаться либо в управляющую компанию (в ту, что отправила вам данную квитанцию с ошибкой), либо в ресурсоснабжающую организацию. Как правило, пишется письменная претензия с просьбой о перерасчете.

    Если это не помогло, гражданин имеет право пожаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд, которые и обяжут недобросовестную организацию исправить свои ошибки.

    Заявление на снижение оплаты

    Снижение оплаты может происходить по различным основаниям, например, вследствие того, что семья малоимущая, в квартире проживает гражданин-инвалид и др. Заявление имеет письменный вид. Его можно подать как непосредственно в организацию, которая поставляет услугу, так и через многофункциональный центр. Заявление может заполнять жилец или представитель.

    Образец заявления на перерасчет (снижение) оплаты на коммунальные платежи можно скачать тут. ⇐

    Правила уменьшения размера квартплаты

    В данном вопросе нужно учитывать следующие моменты:

  • Снизить плату можно при предоставление некачественных услуг.
  • При отсутствии необходимого обслуживания приборов учета.
  • При незаконно завышенной плате.
  • В ситуациях, когда плата превышает 20 процентов от общего дохода.
  • Только в этих ситуациях действительно можно рассчитывать на уменьшение размера платы за коммунальные услуги. Все происходит исключительно по письменному ходатайству лица, так как снижение носит исключительно заявительный характер.

    Таким образом, квитанция включает в себя множество буквенных символов и кодов: ИПУ, ИНД, ЗПУ, АДС, АЗУ, АХН, БУЛА, ВИК, АСПЗ, АХР, ИКУ, ОИД, СОИД, ГУП и др. По сути, это одно и то же название разных коммунальных услуг. Например, ОИД и СОИД применяются к общему имуществу МКД, ИПУ и ИНД – означают плату за приборы учета, ЗПУ и АДС – так же к приборам учета в части пломбирования.

    Как выглядит единый платежный документ за услуги ЖКХ и как его получить?

    • Для облегчения жизни собственников жилья на территории РФ в любом многоквартирном доме действует ЖКХ.
    • Чтобы услуги оказывались стабильно и качественно, владельцы жилых площадей оплачивают услуги ЖКХ по специальным документам.
    • Что такое платежка ЖКХ, где ее получить и как разобраться в платежке ЖКХ, мы и поговорим в этой статье.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

     

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-45-84. Это быстро и бесплатно!

    Единый платежный документ за услуги ЖКХ – что это такое?

    Встречаются и другие названия этого документа: извещение по оплате, уведомление и т.д.

    Этот документ отражает следующую информацию:

    • данные о собственнике, который должен внести оплату;
    • реквизиты получателя;
    • оказываемые услуги и размер оплаты за них в текущем месяце.

    Также в платежной квитанции есть информация о денежных тратах на поддержание в порядке жилья и сумме, отведенной на капремонт, показания гидро- и электросчётчиков, нормы потребления и прочая информация.

    Получить платежный документ ЖКХ можно двумя способами:

  • обыкновенной почтовой рассылкой: почтальон разносит эти квитанции, раскладывая их по ящикам жильцов;
  • online-способом получения документа – по e-mail, по получении его можно распечатать;
  • Большинство владельцев жилья получают платёжные квитанции обычной почтой, но постепенно всё больше и больше людей пользуется возможностью получать её через Интернет.

    Поставщики услуг всегда рассылают тем или иным способом платёжные документы по оплате ЖКХ. При этом необходимо помнить, что отсутствие данного документа у плательщика в нужный срок не освобождает его от оплаты.

    Если физическое лицо захочет получать извещение по оплате online-способом, то ему нужно зарегистрироваться на сайте “Система Город” и заполнить заявку на последующее извещение о предстоящей оплате по электронке.

    К этой заявке прилагаются необходим приложить:

  • документация, утверждающая право владения квартирой:
    • для владельцев жилья – это оригинал и копия свидетельства о государственной регистрации в собственность квартиры, и сведения из ЕГРП;
    • квартиронанимателям же нужно будет предъявить документацию по факту социального найма жилья.
  • Паспорт – заверенная копия и оригинал (будут интересовать только первые несколько страниц документа).
  • По каким платежным документам происходит оплата юр. лиц за ЖКХ?

    Как показывает практика, в настоящее время рассылка уведомлений об оплате услуг ЖКХ юридическими лицами осуществляется, как правило, только по электронной почте.

    Чтобы получать платёжные документы электронным способом, нужно организации или компании необходимо пройти регистрацию на сайте “Единого расчётного центра”. Иногда её ещё называют “Система Город”.

    После регистрации юр. лица должны предъявить к соответствующей заявке следующий перечень типов документов:

    • об утверждении права компании или организации на пользование и обладание площадью для жилья;
    • паспорт лица, который обратился на сайт с заявкой на дальнейшее получение квитанций через Интернет;
    • доверенность от юр. лица на лицом, подавшее заявку в “Систему Город”;
    • документы, в которых утверждается учреждение конкретной организации;
    • или, возможно, выписка из ЕГРЮЛ.

    Если заявку на получение платежного документа через Интернет оформляет директор фирмы, то из документов нужно предъявить:

    • документы на владение жилым помещением, в котором размещён офис организации;
    • паспорт самого директора;
    • документы, в которых утверждается учреждение конкретной организации или выписку из ЕГРЮЛ.

    После регистрации в ЕРЦ и подачи заявки на получение платёжной квитанции по услугам ЖКХ внесение оплаты осуществляется в точности так же, как гласит законодательство.

    По получении платёжного документа (не важно, каким способом) собственник вдруг обнаруживает, что указанные в нём данные на оплату слабо соответствуют реальным потребленным услугам.

    Что в этом случае делать? Кто имеет право печатать платежки на ЖКХ?

    Если собственник не уверен, что ему правильно начислили платеж за коммуслуги, он должен прийти в офис компании, оказывающей услуги, и запросить сверку расчётов, указанных в специальных документах. Жильцу в этом не должно быть отказано.

    При этом собственник может попросить заверить данные этих документов печатью, а компанию по оказанию услуг сделать это без возражений.

    Однако, подобные ситуации возникают не столь часто.

    Расшифровка платёжного документа ЖКХ

    Платёжный документ состоит из двух крупных разделов – извещение и собственно квитанция.

    В раздел “Извещение” входят следующие пункты:

  • ФИО – здесь всё очевидно: фамилия, имя и отчество собственника жилья или квартиронанимателя.
  • Фактический адрес, по которому выставляется счёт.
  • Штрих-код, обеспечивающий возможность оплаты услуг через электронные устройства и состоящий из 28 символов.
  • Период – это время, за который сформирован текущий платёж.
  • Код – личный идентификатор плательщика, без которого невозможно оплатить коммуслуги через банкомат или Интернет.
  • Раздел собственно квитанции состоит из следующих пунктов:

  • информация о компании, предоставляющей услуги: название, адрес и контактные данные;
  • отдельно стоит говорить об оказываемых услугах, для каждой из которых используется определённое сокращение:
    • ХВСГВС – холодное и горячее водоснабжение соответственно;
    • Водоотв. – канализация;
    • КПУ – квартирный прибор учёта;
    • ДПУ – прибор учёта на весь дом;
    • Сод. и рем.ж.п. – содержание и ремонт жилого помещения;
    • Сод. и рем.ж.п.изл.пл. – то же самое, только с указанием излишней площади;
    • Сод. и рем.ж.п.втор.жил. – показания для тех, у кого есть другое жилье и для незарегистрованных жильцов;
    • Отоп.осн.пл. – сумма за отопление;
  • кол-во – это количественные меры потреблённых услуг по воде, электричеству. Для отдельного вида услуги свои физические единицы измерения;
  • тариф – числовой указатель тарифных данных;
  • нач. по тарифу – сумма начислений по тарифам (содержание граф “Тариф” умноженное на содержание графы “Кол-во”);
  • льгота – информация по сумме льгот (если таковые имеются);
  • перерасчёт – если был произведен перерасчёт за плохое качество услуг или за их полное отсутствие;
  • отдельно следует говорить о таких показателей платёжного документа, как ОДН и пункт о страховке квартиры.
  • Графа ОДН

    Её появление случилось в 2009 г., согласно одному из постановлений.

    ОДН – это количество электричества, потребленное на нужды всего многоквартирного дома.

    В 2017 году эту графу решили отменить. Сделано это было из тех соображений, что теперь денежные траты на электроэнергию будут осуществляться или по социальным нормативам, или по установленным счётчикам.

    Так, по словам инициаторов поправки, собственникам будет проще понять структуру жилищных расходов.

  • В квитанциях по оплате услуг ЖКХ в некоторых регионах предусмотрена графа о добровольной страховании жилищной собственности.
  • Страховка квартиры в платежке ЖКХ предусмотрена для самой квартиры по нарушениям функционирования жилищной системы.
  • К примеру, если собственника затопят соседи, то ущерб будет покрываться именно из его страховки.
  • Чтобы заключить договор на страхование квартиры, нужно заполнить специальный страховой бланк, который кладут один раз в год в почтовый ящик.
  • Чтобы делать взносы по страховке при оплате по квитанции нужно ставить галочку напротив пункта “С учётом страхования”. Оплачивается до начала месяца, который следует за месяцем заключения договора.
  • Если произошел эксцесс, в результате которого вы пострадали, нужно обратиться в страховую компанию в течение 3 дней.
  • Если авария произошла по вине жильцов, то это не будет считаться поводом для выплаты страховки. Речь о предумышленной имитации аварии.

    Как видим, страхование жилья оформлять необязательно, но предпочтительнее для собственников ради избежания непредвиденных обстоятельств.

    По этой же причине может появиться новая строка в платежке ЖКХ.

    Так, с началом 2017 г. деньги на поддержание порядка в доме и капремонт переходит в графу по оплате коммунальных услуг, используемых для содержания имущества в МКД.

    Например, появилась новая графа в оплате услуг ЖКХ на вывоз мусора. Вывоз мусора и БО теперь стал коммунальной услугой. Если бытовые отходы будут подвергать сортировке, то и плата, соответственно станет меньше. Теперь будет предусмотрена графа ТКО – сбор и перевозка твердых коммунальных отходов.

    Как правильно оформить?

    Чтобы в ГИС ЖКХ вносились корректные сведения о платежах, необходимо правильно заполнять платёжные поручения. В этом разделе Вы найдёте несколько рекомендация по этому вопросу.

    Платёжное поручение ЖКХ правильно должно быть оформлено следующим образом:

  • в поле номер 22 под названием “Код” нужно указать номер идентификатора платёжного документа ИПД, размещенного в системе ГИС ЖКХ, выставившей вам счёт;
  • а поле номер 24 под названием “Назначение платежа” следует оформлять только так:

    Обязательно указывается значок “///” и один из идентификаторов

    • идентификатор ЖКХ и период оплаты оформляются как: ЖКУ000000000000000;ММ.ГГГГ (где нули – номер идентификатора, а буквенные обозначения – месяц и год)/// Примечание: тройной разделитель в конце обязателен;
    • единый лицевой счёт и период оплаты заполняются как: ЕЛС0000000000;ММ.ГГГГ(где нули – номер лицевого счета, а буквенные обозначения месяц и год);
    • номер платёжного документа, по которому осуществлена оплата, заполненный так: ПДИ00000000000000000000000000000/// (где нули – номер платежного документа);
    • лицевой счёт для внесения оплаты с указанием даты: ЛСИ00000000000000000000000000000;ММ.ГГГГ/// (где нули – номер, а буквенные обозначения – месяц).
    • Если было решено указать несколько видов номеров, то они разделяются строго “;”, а дата ставится единожды.
    • Если резюмировать, пример заполнения платежного поручения ЖКХ будет выглядеть так: ЖКУ0000000000000;06.2016///Оплата по счету №… от … за …
    • ИПД, ПДИ, ЛСИ и другие могут указываться в квитанции или их можно получить при регистрации на сайте госуслуг.
    • Бланк оплаты ЖКХ, образец скачать здесь.

    Заключение

  • Как итог, можно заключить, что платёжный документ ЖКХ является необходимым посредником в деле дальнейшего исправного оказания жилищных и коммунальных услуг.
  • А нововведения, связанные с электронной оплатой этих услуг существенно облегчают жизнь собственников жилья.
  • Смотрите на видео: что такое единый платежный документ?
  • Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 
  • +7 (499) 703-45-84 (Москва)
  • Это быстро и бесплатно!

    Ссылка на основную публикацию