Где проверить правильность начисления квартплаты

Содержание

Где проверить правильность начисления квартплаты

Многие граждане хотели бы разобраться, как влияет количество проживающих на начисление квартплаты, зависит ли квартплата от количества прописанных жильцов.

Как рассчитать и проверить платежи при наличии счетчиков и без них, как быть, если в квартире никто не живет, хотя прописан, делятся платежи на число проживающих или на всех, кто зарегистрирован? Положена ли субсидия и в каких случаях она выплачивается.

Как рассчитывается квартплата

Под квартплатой часто понимают всю сумму платежей за жилище, но фактически расчет коммунальных услуг производят отдельно: это плата за использованные энергоресурсы – воду, газ, электроэнергию, тепло, и за обслуживание многоквартирного дома (далее – МКД) с придомовой территорией, ремонты и пр.

Где проверить правильность начисления квартплаты

Собственно квартплата насчитывается на площадь помещения за такие услуги:

  • содержание и текущий ремонт многоквартирного дома;
  • обслуживание придомовой территории;
  • освещение подъездов, лестниц, примыкающей части улицы;
  • капремонт дома;
  • пользование лифтами;
  • эксплуатацию мусоропроводов.

В обслуживающей компании – УК, ТСЖ или ин. – есть штат сотрудников, в том числе слесари, электрики, аварийная бригада, бухгалтер с председателем, диспетчер, уборщики и пр. Их труд также оплачивается средствами проживающих граждан.

Структура платежей и обязанность оплачивать все предоставляемые услуги регламентируются ст. 154 ЖК РФ, где сказано, что и наниматель по договору соц. найма, и собственник должны нести все расходы соответственно метражу, количеству прописанных жильцов и потребленному количеству энергоресурсов.

При установленных счётчиках

Приняв Закон от 23.11.2009 г. №261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности», Правительство РФ обязало собственников оборудовать жилые помещения приборами учета.

Важно! Установленные счетчики на воду, электроэнергию, газ, тепло помогают поставщикам энергоресурсов упорядочить учет расходования ресурсов, а жильцам – платить именно за то количество газа, воды, тепловой энергии, которое членами семьи израсходовано.

При наличии счетчиков (правильность показаний проверяют сотрудники ЖКХ) плата за холодную воду, горячую воду, их водоотведение, а также газ, тепло рассчитывается таким образом: фактическое количество объема за истекший месяц умножается на тарифную стоимость единицы ресурса. Фактический расход равен разнице между показателями прибора учета, снятыми в то же число каждого месяца – предыдущего и только что истекшего.

Тарифы утверждаются на региональном уровне, хотя местные власти, в зависимости от местных условий, вправе откорректировать тарифную цену и утвердить именно ее.

Проанализировав динамику расходования воды, газа, электричества, семья может попытаться пользоваться более экономно, что неизменно отразится на показателях приборов учета и на суммах в квитанциях к оплате.

Число жильцов влияет на расход энергоресурсов не напрямую, а косвенно – чем больше людей пользуется водой, электричеством, газом, тем больше м3, КВт/час будет использовано за месяц. Экономичное расходование поможет существенно снизить потребление и траты на оплату.

В нынешних квитанциях отдельно выделены начисления по потреблению энергоресурсов на общедомовые нужды. В этом случае обслуживающий персонал управляющей компании, независимо от ее организационно-правовой формы, снимает ежемесячно показания приборов учета, установленных на входе в МКД, и определяет фактически израсходованное количество воды, газа, тепла, электроэнергии.

Вычитая из общего расхода по дому те объемы, которые прошли по квартирным счетчикам, получают расход энергоносителей, истраченных на общедомовые нужды, и распределяют по квартирам соответственно площади каждой из них по отношению к общей площади МКД. Общий итог к оплате включает сумму за истраченные ресурсы жильцами квартиры и на общедомовые нужды.

Без счётчиков

Система расчета платы за коммунальные услуги без счетчиков такова:

  • количество зарегистрированных в квартире жильцов умножают на нормативный расход воды, газа, электроэнергии на 1-го человека в месяц.

Нормы расхода утверждаются местными властями, исходя из среднего потребления ресурсов населением в перерасчете на 1-го пользователя.

С целью принудить закононепослушных собственников оборудовать жилища приборами учета, принято решение применять при расчете платы к норме расхода на 1-го чел.

повышающие коэффициенты, в 2018 г. достигающие 1,6.

Это значит, что без счетчиков жильцы должны платить на 60% больше за каждый насчитанный по норме киловатт/час или м3 воды, газа, электроэнергии, тепла, чем при наличии приборов учета.

Применение повышающих коэффициентов имеет под собой реальную почву: как правило, упрямо соспротивляются требованию укомплектовать жилище приборами учета те, кто прописан в единственном числе, а проживает до десяти пользователей. Те, кто не пытается смошенничать на квартплате, давно осознали свою выгоду и установили счетчики на все энергоресурсы.

В зависимости от региона

В каждом регионе есть свои особенности, обусловленным географическим месторасположением, наличием источников воды, газа, электроэнергии, а также удаленностью от этих источников или сложностью добычи, доставки энергоресурсов. Это отлично видно из сравнения тарифов на холодную воду, к примеру, в населенных пунктах даже внутри одного региона — Иркутской обл.:

  • Иркутск – 8,71 руб./м3;
  • Байкальск – 28,92 руб./м3;
  • Киренск – 36,10 руб./м3.

Обратите внимание! Немаловажен и уровень инфляции. Правительством РФ утверждены предельные коэффициенты повышения роста тарифов, не позволяющие местным властям вводить необоснованно высокие цены на энергоносители и услуги с 1 июля 2018 г. Так, в Санкт-Петербурге тарифы вырастут примерно на 6%, в Новгородской и Кировской областях – на 5,5%, в Новосибирском регионе – на 3%, но не более того.

Зависит ли квартплата от количества прописанных

Идеально, когда в квартире живут именно те, кто в ней зарегистрирован, но это не всегда совпадает. Начисление платы по различным статьям производится по-разному, и не всегда сумма к оплате зависит от количества прописанных.

Коммунальные услуги

Жилищные услуги, как правило, рассчитываются, исходя из площади квартиры. В этом случае количество прописанных никакого влияния на сумму к оплате не оказывает. За поддержание порядке в подъездах, лифтах, на прилегающей территории, отчисления на ремонты и т.п. расчет производят по квадратуре квартир, без учета количества жильцов.

А вот за вывоз бытовых отходов насчитывают платежи, исходя из количества прописанных граждан.

Оплату части коммунальных услуг – за электроэнергию, воду, канализацию, газ рассчитывают, отталкиваясь от фактического расхода ресурсов, т. е. по показаниям счетчиков, вне зависимости от числа зарегистрированных лиц. Но при отсутствии приборов учета плата зависит именно от количества прописанных.

Исключение составляют МКД, в которых установлены поквартирные тепловые счетчики, а радиаторы снабжены регуляторами, позволяющими жильцам самостоятельно регулировать уровень тепла в жилище, в зависимости от потребности.

Если жильцы из квартиры с тепловым прибором учета уезжают в отпуск, командировку, на лечение, в санаторий и т.п., и жилище остается пустовать, то отбывающие граждане вправе снизить уровень подачи тепла до минимума. В этом случае плата будет невысокой, определенной по показаниям расхода тепла за месяц.

При наличии теплового счетчика плата рассчитывается не на квадратуру, а зависит от уровня тепловой энергии, поданной в квартиру – за фактическое потребление тепла по счетчику.

Раздел оплаты на жильцов

Если в квартире, где установлены приборы учета на все ресурсы, живут фактически не все прописанные, то нет никакого смысла брать справки и обращаться за перерасчетом.

Раздел оплаты на количество проживающих или прописанных действительно необходим в случае, когда счетчики не установлены по причине отсутствия технической возможности (но никак не потому, что собственник или наниматель, не понимая своей выгоды, отказывается тратиться на установку приборов учета).

Справка. Квартплата теперь составляет существенные суммы, и одному собственнику за всех платить сложно. Если же на жилплощади квартиры живет несколько человек, то раздел оплаты на количество проживающих или прописанных можно произвести условно.

В данном случае размер жилплощади во внимание не принимается, итог к оплате делят на число проживающих или прописанных, и каждый обязан выделять именно эту сумму ежемесячно на оплату квартплаты и коммунальных платежей.

Данный раздел оплаты неофициален и приемлем сугубо для внутрисемейных отношений. В случае, когда прописанные или проживающие в квартире уклоняются от внесения своей лепты в оплату счетов, являясь представителями разных семей, разумно разделить лицевой счет на два или несколько. Это можно сделать, обратившись в управляющую компанию или ТСЖ, ЖСК и пр.

Но раздел лицевого счета – не единственный выход, можно составить соглашение, в котором конкретизировать порядок или очередность расчетов за квартплату и коммуналку.

Как заставить платить

Государство принимает меры по ужесточению наказания за неуплату квартплаты и коммунальных платежей.

К ответу можно призвать лишь собственника, ответственного нанимателя, а просто прописанные могут оставаться безнаказанными (ст.

153 ЖК РФ, возлагающая ответственность за своевременную оплату именно на собственника или нанимателя по договору соц. найма): счета на оплату выписывают именно на имя собственника.

Где проверить правильность начисления квартплаты

  • В случае, если жилье сдается внаем, квартиранты на основании договора аренды должны вносить плату, а если они допускают задолженность, хозяин вправе постояльцев выдворить.
  • Разделение лицевых счетов дает возможность родственникам каждому вносить свою долю в оплату общего счета, а при серьезных долгах собственник может выписать тех, кто не участвует в решении общих проблем.
  • В отношении собственников, скопивших долги по квартплате и коммунальным платежам, УК и поставщики ресурсов вправе принимать такие меры:
  • насчитывается пеня, что должно стимулировать граждан оплачивать счета своевременно – в установленные сроки;
  • может быть прекращена подача воды, газа, электроэнергии и пр.;
  • возможно выселение по решению суда, если УК обратиться с иском в суд.

Задолженность разрешается реструктуризировать, возможен вариант взыскания долгов в принудительном порядке. С 2018 г. в квитанции включается предоплата. При наличии средств это неплохой вариант оплатить услуги наперед, но авансировать квартплату и коммуналку не обязательно, это пользователь жилплощадью вправе решать самостоятельно.

Что делать, если никто не прописан и никто не проживает

Если никто не зарегистрирован или прописан, но не проживает, то при наличии документов, подтверждающих отсутствие жильцов по уважительным причинам, может быть произведен перерасчет (если отсутствие превышает 5 дней).

Могут в квитанции пересмотреть такие статьи:

  • пользование энергоресурсами (при отсутствии внутриквартирных счетчиков по техническим причинам);
  • пользование лифтом;
  • вывоз мусора.

Если приборы учета в квартире установлены, то перерасчет не имеет смысла, кроме вывозки бытовых отходов, стоимость которой несущественна. Все иные услуги придется оплачивать, в том числе и наиболее дорогостоящие, как отопление, вне зависимости от наличия теплового счетчика.

Важно! Не удастся также уйти от взносов за капремонт, текущий ремонт, обслуживание дома и всех остальных статей, так как во время отсутствия пользователей жилплощадью обслуживание МКД не прекращалось, дом и подъезды отапливались, придомовая территория убиралась и т.п.

Мы ждем ваших комментариев по этой злободневной теме. Пишите, так ли просто сделать перерасчет при отсутствии жильца, какие могут возникнуть осложнения и как их обойти. Если у вас есть вопросы, то задайте их, и мы сообща постараемся помочь их решить.

Как проверить правильность начисления квартплаты (расчёт) — в 2019 году, где написать заявление, квитанция, установить тарифы, информация

Владение квартирой либо проживание в ней непременно связано с необходимостью оплачивать коммунальные платежи. От этого никуда не денешься, так как за удобства нужно платить.

Счета за воду, отопление, канализацию, свет и прочие услуги поступают ежемесячно.

В них достаточно подробно указываются все основные показатели, такие как тарифная ставка, объём потребляемых услуг и общая сумма к оплате.

Сделать это можно с помощью веб-ресурса, принадлежащего Федеральной службе по тарифам. На сайте есть специальный калькулятор для расчёта квартплаты. Чтобы им воспользоваться, нужно ввести наименования субъекта РФ и района, а также указать площадь жилища и число проживающих в нём лиц.

В результате калькулятор выдаст сумму квартплаты и соответствующие тарифы. Но, к сожалению, калькулятор не рассчитывает отчисления на капремонт, управление и содержание жилищного фонда. Эти данные придётся проверять самостоятельно либо запрашивать по ним информацию у управляющей компании.

Основные нюансы

Что указано в законодательстве

Для того чтобы проверить правильность расчётов, нужно ознакомиться не только с действующими федеральными законами, но и с региональными нормативными актами.

Основополагающие нормы в отношении начисления квартплаты устанавливают положения Жилищного кодекса. Так, статьи 156 и 157 определяют принципы расчёта платежей за пользование помещением, ремонт, содержание дома, а также тарифы за коммунальные услуги.

Статья 156. Размер платы за жилое помещение

Статья 157. Размер платы за коммунальные услуги

Кроме того, жилищное право предписывает следующие правила касательно определения размера квартплаты:

  • средства, внесённые в общий фонд жильцами на содержание общедомового имущества, должны быть достаточными для поддержания надлежащего его состояния;
  • произвольно увеличивать тарифы никакая организация не имеет права;
  • на оплату ЖКХ в некоторых случаях могут быть предоставлены субсидии.

За жителями дома закрепляется обязанность финансирования затрат на его обслуживание, а также покрытия расходов за потребляемые ресурсы. Граждане, проживающие в квартире по соглашению о социальном найме, взносы на капремонт не производят, а платят только за наём жилья.

Порядок расчёта квартплаты регламентируется Постановлением N354 от 06.05.11, который устанавливает следующие правила:

  • каким образом должно осуществляться начисление при наличии приборов учёта, а также без них;
  • как пересчитываются платежи за различные виды коммунальных услуг;
  • как происходит изменение тарифов.

Общепринятые нормативы и тарифы

Согласно закону тарифы на коммунальные услуги контролируются субъектами Федерации.

Они закрепляются органами местного самоуправления в отдельных актах, где прописываются:

  • суммы, подлежащие к оплате на нужды капремонта;
  • расценки за свет, газ и воду;
  • размер ежемесячных платежей по договору соцнайма;
  • взносы на содержание дома и текущий ремонт в случае, если способ управления общедомовым имуществом не был выбран владельцами квартир.

При взаимном согласии возможна организация дополнительных услуг со стороны УК с включением соответствующих тарифов в ежемесячный счёт. Такими услугами могут быть установка камер, наём консьержа и т. д.

Где проверить правильность начисления квартплаты

Образец квитанции на квартплату

Требуемые показания

Для того чтобы проверить правильность начисления коммунальных платежей, необходимо знать, из каких показаний они складываются. Платежи бывают двух видов: непосредственно за коммунальные услуги и за обеспечение общедомовых нужд.

К первому виду относятся начисления:

  • за подачу горячей и холодной воды;
  • за свет;
  • за газ;
  • за содержание системы водоотведения;
  • за предоставление отопления.

Ко второму виду обычно относят платежи:

  • за организацию управления домом;
  • за обслуживание общедомовых систем: трубопровода, лифта, насосов, домофона и пр.;
  • за вывоз мусора;
  • за уборку территории.

Каким образом можно проверить правильность начисления квартплаты

Благодаря тому, что в 2012 году вышло постановление, обязующее подробно расшифровывать каждый пункт квитанции о квартплате, злоупотреблений со стороны управляющих организаций стало гораздо меньше.

В настоящее время в счёте прописывается наименование услуги, тариф за неё и общая начисленная по ней стоимость. Но и в новых видах платёжки возможно неправильное отражение информации, что может быть связано с технической ошибкой или неправильным введением исходных данных со стороны специалистов.

В связи с этим рекомендуется перед оплатой счёта проверить все указанные в нём данные, чтобы убедиться, что все расчёты были сделаны правильно.

Итак, как проверить правильность начисления квартплаты? Как уже было отмечено выше, для того чтобы узнать, правильно ли выставлен счёт, нужно владеть определённой информацией.

Практические методы и варианты

Что необходимо для расчёта

Для определения правильности указанных в квитанции данных потребуется следующая информация:

  • о действующих в 2019 году тарифах;
  • о совокупной площади жилья;
  • о числе постоянно зарегистрированных в квартире жильцов;
  • показания счётчиков, которые были переданы в предпоследний и последний раз;
  • о методах начисления платы за отдельные услуги.

Платежи по счётчикам рассчитать проще всего. Для этого сначала нужно убедиться в том, что в счёте тариф на услугу указан правильно. Актуальные тарифы можно посмотреть на сайте соответствующего ведомства. Умножив значение тарифа на разницу показаний счётчика, получим нужный результат.

Если же счётчики не установлены, то размер платежа за воду и газ определяется исходя из количества жильцов, имеющих постоянную прописку в жилом помещении. Для этого дополнительно нужно знать установленные нормативы на одного человека. Соответственно, итоговая сумма определяется перемножением значения тарифа, норматива и количества официально проживающих в жилье людей.

При отсутствии теплосчётчика величина платежа за отопление определяется исходя из общей площади жилья, за вычетом квадратных метров, приходящихся на лоджию, если таковая имеется.

С методами расчёта взносов на общедомовые нужды не всё может быть так однозначно. Например, платёж за уборку территории может определяться как исходя из площади квартиры, так и на основе количества прописанных лиц. Это зависит от договора с компанией, предоставляющей услуги клининга.

Взносы же на ремонт и содержание дома обычно привязаны к площади жилища. Кроме того, в счёте могут быть позиции, платежи за которые выставляются просто на квартиру в целом.

Среди них:

Куда стоит обращаться

При выявлении некорректных сумм в платёжке либо сомнений относительно их правильности нужно обратиться в управляющую организацию. Согласно Жилищному кодексу (ст. 10) каждый житель имеет право затребовать у ТСЖ объяснения в методике осуществления начислений по квартплате.

Управляющая организация должна предоставить подробный отчёт. Порядок раскрытия подобной информации регулируется постановлением N731 от 23.09.10. Запросы принимаются в письменном либо электронном виде. Обращение должно быть рассмотрено в 10-дневный срок.

Доступные пути и состояния

Зачастую имеют место случаи, когда владельцу квартиры приходит квитанция о задолженности по квартплате, несмотря на то, что он оплачивает всё вовремя.

Причины этому могут быть разные:

  • плательщик действительно недоплатил по какому-либо счёту;
  • имел место перерасчёт;
  • допущена ошибка со стороны работника управляющей организации.

Кроме того, состояние платежей можно контролировать на сайте управляющей организации.

После регистрации на нём появляется возможность:

  • вносить в личном кабинете сведения по счётчикам;
  • производить оплату по счетам;
  • просматривать либо запрашивать информацию о состоянии лицевого счёта;
  • получать уведомления об изменении тарифов.

Как быть при выявлении ошибки

При обнаружении ошибки в квитанции, прежде чем обращаться за разъяснением в управляющую организацию, рекомендуется ещё раз перепроверить правильность расчётов, чтобы не тратить время зря. К тому же необходимо учесть, что тариф мог быть изменён.

Проверить эту информацию можно на сайте УК либо на веб-ресурсе регионального поставщика соответствующих услуг. Если же ошибка всё-таки есть, то необходимо подать заявление на имя ЖКХ с требованием её исправить.

Чтобы не провоцировать появление ошибок в дальнейшем, рекомендуется подавать сведения по счётчикам всегда вовремя. Иначе управляющая организация будет производить расчёт по усреднённым показателям. А в этом случае возрастает вероятность неправильного начисления квартплаты.

Тем не менее, ошибки возможны и без этого. Они могут быть как программные, так и человеческого характера, учитывая, что некоторые  исходные данные для расчётов вводятся в систему работниками управляющей компании вручную. Насчёт этого особенно переживать не стоит, так как выявленную ошибку исправят, в результате чего владельцу квартиры предоставят перерасчет.

С учётом вышеизложенной информации каждый полученный расчётный документ рекомендуется проверять досконально.

При этом нужно обратить внимание:

  • на правильность адреса, так как возможно, что счёт выписан на другого человека и попал в почтовый ящик по ошибке;
  • соответствует ли количество зарегистрированных людей указанному в квитанции числу;
  • за какой расчётный период выставляется счёт;
  • какова общая сумма счёта по сравнению с предыдущими платёжками – если она намного выше, необходимо проанализировать, почем возникла такая разница;
  • не присутствует ли в счёте лишний пункт, за который оплата никогда ранее не производилась;
  • изменились ли нормы потребления и тарифы.

Всегда следуя вышеперечисленным пунктам, можно без проблем выявить ошибку в едином расчётном документе.

Порядок действий

Если нужно выяснить правомерность начисления той или иной суммы коммунального платежа, следует обратиться к работникам ЖКХ.

Написать им заявление нужно с указанием следующей информации:

  • наименование УК;
  • ФИО заявителя;
  • суть вопроса с требованием проверить данные;
  • адрес, на который должен быть предоставлен ответ.

К заявлению можно приложить ксерокопии документов (если они имеются), подтверждающие ошибку в расчётах. В этом случае в заявлении также указываются ссылки на такие документы. Обращение подаётся в двух экземплярах, на одном из которых расписывается работник, принявший документ к рассмотрению. Экземпляр с подписью остаётся у заявителя.

В случае если организация не предоставила ответ на заявление либо он не устраивает заявителя, можно подать жалобу в надзорный орган – жилинспекцию. В крайнем случае можно обратиться в прокуратуру.

Скачать образец заявление о перерасчете коммунальных платежей

Если ошибка в расчётах будет признана, то владельцу жилья должны предоставить перерасчёт.

Если сумма платежа в одном из этих случаев управляющей организацией не была уменьшена, то нужно подать соответствующий запрос на перерасчёт, предварительно зафиксировав факт нарушения качественного предоставления услуг отдельным актом.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Как проверить правильность начислений ЖКХ и обман управляющих компаний

Где проверить правильность начисления квартплаты

Коммунальные платежи – это сфера, в которой много возможностей для обмана. Наиболее частые способы обмана на деньги собственников жилья и как с этим бороться рассмотрим в данной теме.

Приписки и завышение стоимости

Увеличение фактической стоимости выполненных работ и оказанных услуг, наверное, самый часто встречающийся вид обмана. Завышение величины расценок является сложно доказуемым мошенничеством, поскольку завышенную стоимость можно обосновано пояснить, например, более высокими накладными расходами.

Прибыльным для недобросовестных управляющих компаний является распределение средств, которые были выделены для проведения капитального ремонта.

На практике материалы при этом используются недорогие и часто некачественные, работы выполняют нелегальные мигранты, часть сметных объемов может быть не выполнена вообще.

Но документально все будет оформлено очень дорого, так как УК заключит договор с подрядчиком, в договор внесут завышенные суммы, а далее подпишут фиктивные акты выполненных работ.

Неисполнение работ

Это затрагивает текущее содержание жилья, то есть действия, направленные на поддержание рабочего состояния оборудования, коммуникаций, строительных конструкций, а также уборка снега, вывоз мусора и т. п. Платеж за данную услугу определяется годовым планом работ, который распределен по месяцам и составляет, в зависимости от региона, от 1000 руб. в месяц и выше.

Экономия даже 100 руб. с одной квартиры позволит получить хороший доход даже с одного дома, а когда обслуживаемых домов у управляющей компании десятки, то доход только по одной услуге может превышать 100 000 и более рублей ежемесячно.

Доказать приведенную схему достаточно сложно, так как все работы будут подкрепляться актами выполненных работ, то есть документально законность будет соблюдена.

Разница между счетчиком и нормативом

Популярным видом обмана является и завышение тепловых расходов. Во многих многоквартирных домах уже установлены общедомовые счетчики тепла, но не все жильцы могут быть осведомлены об этом.

В таких случаях управляющая компания может выставить собственникам оплату за тепло по нормативу за квадратный метр жилья. Также могут поступать и в отношении холодной и горячей воды или природного газа.

Сами управляющие компании рассчитываются с поставщиками как раз по показаниям счетчиков, которые будут ниже.

Деньги в оборот и аренда

Руководство управляющей компании в некоторых случаях может инвестировать полученную от жильцов оплату на короткий период под процент.

Также сдача в аренду под магазины, склады чердаков, подвалов и иных нежилых помещений приносит хорошую прибыль многим управляющим компаниям.

Перечисленные помещения являются общедомовым имуществом, и арендная плата должна идти на нужды дома. Это же касается рекламных щитов и баннеров, которые размещаются на стенах домов.

Как проверить начисленные суммы и куда жаловаться

Проверить цифры в платежке можно на сайте fas.gov.ru, который открыла Федеральная служба РФ по тарифам. Можете в любой поисковой системе напечатать: ФАС России Калькулятор ЖКХ – и сразу выйдет ссылка на него.

На сайте можно узнать стоимость нормативов и тарифов на коммунальные услуги для всех российских регионов и рассчитать суммы, которые вы должны ежемесячно платить за воду, свет, газ и тепло. Если данные, которые выдаст вам «Калькулятор ЖКХ», будут значительно отличаться от указанных в платежке, то это повод начать разбираться в ситуации и принимать меры.

В случае, если вы обнаружили в платежке дополнительные пункты оплаты и завышенные тарифы, то начните с письменного обращения в управляющую компанию с требованием обосновать такие расходы. Будет лучше, если несколько собственников обратятся коллективно. В зависимости от ответа можно будет определить дальнейший план действий.

В ситуациях, когда в квитанции появляются дублирующие услуги, вы вправе требовать перерасчет. В случае нарушений полезно будет обратиться с жалобами в жилищную инспекцию и прокуратуру.

Вывод

Тарифы на коммунальные услуги постоянно увеличиваются, и мошенничество управляющих компаний все более развивается. Мошеннических схем очень много, поэтому перечислить все практически невозможно.

Если ваша управляющая компания действует не в интересах собственников жилья, то это повод задуматься о том, чтобы сменить ее. Но перед тем как определить новую компанию для обслуживания дома, обязательно изучите отзывы о ее работе, чтобы вновь не выбрать недобросовестную управляющую компанию.

Проверить начисление жкх онлайн

Информация о задолженности по квартплате может быть указана в едином платежном документе или в отдельной квитанции по каждой коммунальной услуге.

Для создания удобства абонентов внедряются специальные информационные системы, в которых любой плательщик может узнать задолженность по ЖКХ дистанционно.

Получить данные о текущих долгах по квартплате можно в терминалах оплаты или в отделениях банка.

Проверить оплату ЖКХ

Самым достоверным способом проверки оплаты жилищно-коммунальных услуг можно считать именно проверку по адресу. Чего не скажешь, конечно, об удобстве данного варианта.

Ведь для этого придется отправить в жилищно-эксплуатационную контору и постоять в длинной очереди из таких же желающих сверить оплату за услуги.

Если вы обладаете безграничным временем или не доверяете интернет сервисам, то эта услуга ЖЭКа вам идеально подойдет.

Способы узнать задолженность по ЖКХ

Если рядом есть банкомат, то есть возможность узнать задолженность ЖКХ по лицевому счету. Выберите на экране терминала раздел «Оплата коммунальных услуг» и введите лицевой счет. После этого выберите раздел «Электроэнергия», «Газ», «Свет» и терминал выведет задолженность. У вас будет возможность сразу оплатить её, используя наличность или карту банка.

Ошибка в квитанции — как проверить правильность начисления коммунальных платежей

Если многоквартирный дом оборудован общедомовым счетчиком, то расчет суммы за коммунальную услугу вычисляется следующим способом: общий объем потребленных всеми жильцами услуг умножается на тариф и на площадь конкретной квартиры, поделенную на общую площадь всех помещений МКД.

Рекомендуем прочесть:  Стоимость Садиков В Ярослале 2019

Как узнать задолженность по ЖКХ

Самый распространенный способ наказания неплательщиков – это начисление пени. Не платить их можно лишь в том случае, если жилец сможет доказать, что квитанция была получена не вовремя, а потому просрочка по платежам возникла не по вине собственника или нанимателя жилья.

Как проверить правильность начисления квартплаты и коммунальных платежей

  • Через платежную квитанцию;
  • Обратиться в УК или ресурсоснабжающую организацию лично или по телефону;
  • В расчетно-кассовом центре, банке или терминале для оплаты коммунальных услуг;
  • На интернет-сайтах ресурсоснабжающих организаций, УК, Единого расчетного центра, банка, на портале Госуслуги.

Платежи онлайн: как проверить оплату ЖКХ по лицевому счету и по адресу через интернет

Этот сайт удобен не только простым интерфейсом, но также и тем, что предлагает услугу смс-рассылки. Когда появляется задолженность (по ЖКХ, налогам и т. п.), на телефон плательщика приходит сообщение.

  • Если у вас нет возможности выйти в интернет, то можно:
    • связаться с коммунальными службами по телефону.
  • Как и где посмотреть квитанции за квартиру по лицевому счёту

    Что касается службы, через которую проверять счёт и оплачивать его, то выбирать её, конечно, только вам. Со своей стороны можем порекомендовать обращение напрямую в ЖЭК тем, у кого недостаточно хороший интернет либо нет возможности подключиться к нему. Также способ отлично работает в небольших городах, ведь в мегаполисах неизбежно придётся столкнуться с длинными очередями.

    Способы, как проверить квартплату

    Однако периодически возникают различные задержки, которые приводят к возникновению задолженности и постоянно растущей сумме оплаты. В связи с этим уже через небольшой промежуток времени узнать точную сумму выплаты достаточно сложно, а при появлении возможности многие хотят заранее внести оплату для того, чтобы пеня не была насчитана еще и за этот месяц.

    Простые способы узнать задолженность по квартплате

    Наличие задолженности по услугам ЖКХ пожжет повлечь крайне неблагоприятные последствия — принудительное взыскание долга в судебном порядке, а в ряде случаев и выселение граждан из жилого помещения. Если не знаете сумму своей задолженности по оплате за квартиру, узнать о долгах можно различными способами, в том числе с использованием различных онлайн-сервисов.

    Как проверить долг по квартплате онлайн: по адресу и фамилии

    Собранные документы следует отправить почтой заказным письмом, приложив к нему уведомление и опись вложенных документов. После этого ждать ответа. Если никаких положительных результатов это действие не принесло — обращаться в суд с тем же пакетом документов.

    Как узнать долг за квартиру через интернет

    Сумму своей задолженности можно узнать по адресу, например, в банкомате или терминале, который принимает к оплате квитанции за коммунальные услуги. Подойдя к терминалу, выберете пункт «внесение коммунальных платежей», вбейте свой адрес и на мониторе высветиться сумма долга за «коммуналку».

    После этого можете внести денежные средства и погасить его. Кстати, вбивая адрес не забудьте обратить внимание на соответствие лицевого счёта квартиры в системе лицевому счёту на платёжной квитанции.

    Если вас интересует как узнать лицевой счет квартиры по адресу, то с прискорбием должны сообщить, что уточнить его можно только в ЖЭКе, или в расчётном центре, и да, вам придётся отстоять для этого очередь.

    Как узнать долги по квартплате

    Не существует специальный срок давности для взыскания долга за коммуналку. Здесь применяется ст. 196 ГК. Данный период составляет три года.

    Но, суд все равно примет к сведению исковое заявление управляющей компании к рассмотрению. Если плательщик не заявит в суде об упущении срока, он будет присужден.

    Основанием отказа принятия иска может являться только письменное заявление собственника недвижимости.

    Где можно проверить правильность начисления коммунальных платежей

    • сумма рассчитывается по индивидуальному счетчику, установленному в помещении;
    • по установленным общим нормативам потребления услуг. Этот показатель всегда завышен, поэтому в целях экономии, выгодно устанавливать приборы, учитывающие количество потребляемых ресурсов.
    • установленных на законодательном уровне тарифов. Их могут устанавливать федеральные и местные органы управления. Их действия строго регулируются законодательством РФ. Об изменении тарифов квартплаты и услуг, граждане должны быть уведомлены за два месяца. Их повышение, должно быть экономически аргументировано.

    Коммунальные услуги

    В соответствии со статьей 118 Постановления правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года исполнитель (УК, ТСЖ, ЖСК и пр.) имеет право ограничить или полностью приостановить предоставление коммунальной услуги в случае задолженности по оплате одной коммунальной услуг в размере, превышающем сумму 3 месячных размера платы за нее. Запрещено отключать холодную воду и отопление.

    Где проверить правильность начисления квартплаты

    Следует учитывать, что статьей 13 Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ на собственников жилья, подключенного к системе централизованного снабжения ресурсами, возложена обязанность при наличии технической возможности оборудовать свое жилье приборами учета.

    Ошибка в квитанции — как проверить правильность начисления коммунальных платежей

    Как осуществляется расчет? Оплата расходуемых ресурсов (горячей и холодной воды, электричества, газа) осуществляется согласно показаниям индивидуальных счетчиков. В случае, если квартира не оборудована приборами учета, то применяется норматив, установленный региональными властями.

    Как проверить правильность начисления квартплаты 2018

    • действующие в регионе тарифы на услуги, с учетом тех изменений, что уже произошли и еще ожидаются в 2018 году;
    • общая площадь квартиры, включающая в себя жилые комнаты, кладовые и места общего пользования (уборная, кухня);
    • показания приборов учета (счетчиков);
    • число зарегистрированных жильцов (временные жильцы и гости не учитываются);
    • правила начисления платы по отдельным позициям.

    Способы проверки правильности начисления квартплаты

    В Комиссию по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО участились случаи обращений граждан с просьбой расшифровать квитанции на жилищно-коммунальные услуги и жалобами на управляющие компании, начислившие, с их точки зрения, непомерные суммы.

    Причины роста квартплаты могут быть самые разные: техническая ошибка бухгалтерии; корректировка ошибки, допущенной бухгалтерией в предыдущем месяце; попытка УК скрыть свои убытки, разнеся их по жильцам и т. д.

    Чтобы выяснить, какая из них конкретно повлияла на рост стоимости КУ, собственнику следует для начала спросить об этом у самой управляющей компании.

    Правильность начисления квартплаты

    Практически для каждого вида коммунальных услуг существует личный кабинет, в котором можно зарегистрироваться, например, в ЕИРЦ, где можно заносить показатели воды ежемесячно и отслеживать квитанцию, а также полный расчет по вашему потреблению, для регистрации необходимо ввести данные вашей электронной почты и номер лицевого счетчика. А также данная услуга предусмотрена для данных по электроэнергии, для создания личного кабинета потребуется номер счетчика и лицевой счет.

    Как проверить правильность начисления квартплаты в 2019 году

    Как правило, квартплата рассчитывается управляющей компанией, или данные функции передаются в расчетный центр, обслуживающий несколько домов.

    Типичным случаем выявления ошибки в квитанции является несоразмерно большая сумма ежемесячного платежа, явно отличающегося от предыдущих месяцев.

    Рассмотрим подробнее, куда обращаться, если счет за квартиру явно завышен и гражданин не согласен с квитанцией ЖКХ.

    Куда жаловаться на неправильное начисление квартплаты

  • точный метраж квартиры (общую и жилую площадь);
  • количество проживающих жильцов;
  • размер тарифов, установленных государственными либо муниципальными органами;
  • размер нормативов, если в квартире не установлены измерительные приборы;
  • действующие для некоторых категорий жильцов льготы, установленные органами власти.
  • Как проверить правильность начисления квартплаты и коммунальных платежей

    В результате калькулятор выдаст сумму квартплаты и соответствующие тарифы. Но, к сожалению, калькулятор не рассчитывает отчисления на капремонт, управление и содержание жилищного фонда. Эти данные придётся проверять самостоятельно либо запрашивать по ним информацию у управляющей компании.

    Каким способом проверить правильность начисления квартплаты

    Если многоквартирный дом оборудован общедомовым счетчиком, то расчет суммы за коммунальную услугу вычисляется следующим способом: общий объем потребленных всеми жильцами услуг умножается на тариф и на площадь конкретной квартиры, поделенную на общую площадь всех помещений МКД.

    Как проверить правильность начисления квартплаты 2018

    Для проверки состояния платежей онлайн вполне достаточно зарегистрироваться на соответствующем ресурсе, чтобы в дальнейшем узнавать все нужные сведения или даже вносить платежи.

    К примеру, для определения своей задолженности по коммунальным услугам, достаточно завести личный кабинет на официальном сайте своей управляющей компании, после чего, возможно, на электронную почту можно будет даже оформить отправку уведомлений с состоянием всех платежей.

    Способы, как проверить квартплату

    Здравствуйте! Проконсультируйте, пожалуйста, по вопросу начисления платы за электроэнергию на ОДН в МКД В платежках я замечаю некоторые ошибки в подсчете количества электроэнергии, потребленной на ОДН.

    Исполнитель (в данном случае РСО) вникать и объяснять ошибки отказывается, ссылаясь на компьютерно-програмный подсчет, коммерческую тайну, защиту персональных данных жильцов.

    Проверить подсчет самостоятельно по формуле 12 Правил-354 я не могу из-за отсутствия и недоступности численных значений величин, входящих в эту формулу (в том числе, касающихся всего МКД). Вопрос. Какое физическое наполнение имеют формулировки в Правилах: а) . исполнитель обязан. производить ПРОВЕРКУ ПРАВИЛЬНОСТИ исчисления. — по пп.д) п.31 и б) .

    потребитель имеет право. получать СВЕДЕНИЯ О ПРАВИЛЬНОСТИ исчисления. -по пп.б) п.33? Обязан ли исполнитель ком. услуг в соответствии с пп.д) п.

    31 при обращении потребителя при нем повторить расчет по формуле 12, открыв при этом все значения величин, входящих в нее, с документарным подтверждением их происхождения (журналы снятия показаний приборов учета — общедомового и индивидуалного по каждому жил. помещению, а при непередаче в срок потребителем показаний ИПУ-расчетный объем ресурса, начисленный в порядке, определенном в п.59; общее число проживающих в МКД, суммарную площадь всех жилых помещений). Без этого условия «проверка правильности исчисления» невозможна. Спасибо.

    Это интересно:  Бейт помощь молодым семьям

    Обоснованность платы за коммунальные услуги: как проверить

    Разумеется, что неправильно начисленные денежные суммы за коммунальные услуги влекут за собой большие переплаты населения. Свериться и увидеть счетчики воды, газа, света может действительно помочь вовремя установить факт переплат и предотвратить данное незаконное действие.

    Как проверить, где узнать правильность начисления коммунальных платежей ЖКХ, штраф за их некорректное начисление

    • сумма рассчитывается по индивидуальному счетчику, установленному в помещении;
    • по установленным общим нормативам потребления услуг. Этот показатель всегда завышен, поэтому в целях экономии, выгодно устанавливать приборы, учитывающие количество потребляемых ресурсов.
    • установленных на законодательном уровне тарифов. Их могут устанавливать федеральные и местные органы управления. Их действия строго регулируются законодательством РФ. Об изменении тарифов квартплаты и услуг, граждане должны быть уведомлены за два месяца. Их повышение, должно быть экономически аргументировано.

    Где можно проверить правильность начисления коммунальных платежей

    часто удивляются значительному росту сумм выплаты за предоставленные услуги. Причина этого заключается в том, что данный закон приняли только в конце декабря, в то время как соответствующий приказ с указанием конкретных индексов для разных регионов, выпустили только перед Новым годом.

    Как проверить правильность начисления коммунальных платежей

    При отсутствии приборов учета цена потребленных ресурсов зависит от нормативов потребления, которые устанавливаются либо на одного человека (вода, газ, электроэнергия), либо на 1 квадратный метр квартиры (отопление). Итоговая цифра рассчитывается как тариф, умноженный на число человек или общую площадь помещения и норматив.

    Как правильно рассчитать квартплату

    18 Фев 2019      uristlaw         19      

    Как проверить правильность начисления коммунальных платежей

    • Объем средств, внесенных жильцами на содержание МКД должен позволять поддерживать надлежащее состояние общедомового имущества;
    • Не допускается произвольное увеличение тарифов;
    • На расходы граждан по оплате ЖКУ могут предоставляться субсидии.
    • Соответствие фактическим сведений о количестве проживающих и площади жилой недвижимости;
    • Обоснованность изменений нормативов потребления и тарифов на услуги;
    • Внесение новых пунктов в платежку;
    • Начисление платы за непредоставленные услуги.

    Постановление Правительства РФ №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»: Правила; Требования к качеству коммунальных услуг; Расчет размера платы за коммунальные услуги; Изменения, которые вносятся в акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг.

    В Комиссию по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО участились случаи обращений граждан с просьбой расшифровать квитанции на жилищно-коммунальные услуги и жалобами на управляющие компании, начислившие, с их точки зрения, непомерные суммы.

    Причины роста квартплаты могут быть самые разные: техническая ошибка бухгалтерии; корректировка ошибки, допущенной бухгалтерией в предыдущем месяце; попытка УК скрыть свои убытки, разнеся их по жильцам и т. д.

    Чтобы выяснить, какая из них конкретно повлияла на рост стоимости КУ, собственнику следует для начала спросить об этом у самой управляющей компании.

    Как проверить правильность начисления квартплаты

    Важно! Как правило, начислением всех коммунальных услуг будет заниматься одна организация – расчетный центр или управляющая компания. Ресурсоснабжающие организации заключают договор с указанными компаниями на возмездной основе, уплачивая за свой счет определенный процент за сбор платежей.

    Пользование жилым помещением, принадлежащим гражданам на праве собственности или на условиях соцнайма, порождает обязанность своевременно и в полном объеме уплачивать коммунальные платежи. Их состав может различаться для отдельных категорий граждан или видов объектов недвижимости.

    Оплата коммунальных услуг: как проверить правильность начислений и сэкономить? Разъяснения от Жилищной инспекции Московской области

    На практике, если обнаруживаются ошибки в начислениях, компании почти всегда стремятся максимально быстро решить вопрос. Если же компания проигнорирует требование перерасчета, смело обращайтесь в Госжилинспекцию, благо, все подтверждающие документы будут у вас на руках.

    По федеральному закону об энергосбережении их установка обязательна. Поскольку эти счетчики войдут в состав общего имущества, оплата работ и оборудования делится на всех собственников помещений в многоквартирном доме. Решение об установке счетчиков и сборе необходимой суммы принимается на общем собрании собственников. Оснастить дома приборами учета должны ресурсоснабжающие организации.

    Как проверить правильность начисления квартплаты и коммунальных платежей

    • Через платежную квитанцию;
    • Обратиться в УК или ресурсоснабжающую организацию лично или по телефону;
    • В расчетно-кассовом центре, банке или терминале для оплаты коммунальных услуг;
    • На интернет-сайтах ресурсоснабжающих организаций, УК, Единого расчетного центра, банка, на портале Госуслуги.
  • точный метраж квартиры (общую и жилую площадь);
  • количество проживающих жильцов;
  • размер тарифов, установленных государственными либо муниципальными органами;
  • размер нормативов, если в квартире не установлены измерительные приборы;
  • действующие для некоторых категорий жильцов льготы, установленные органами власти.
  • Начисление коммунальных платежей: порядок, правила, особенности

    Во-первых, коммунальные службы обязательно минимум 1 раз в год проверяют приборы учета. И ваша прямая обязанность предоставить им доступ к вашим счетчикам. Помимо этого, существуют также внеплановые проверки.

    И в случае, если коммунальные службы обнаружат фальсификацию показаний, вам придется единоразово погасить всю сумму задолженности. А также оплатить штраф.

    Если фальсификацией показаний занимается управляющая компания, ей грозит штраф за начисление коммунальных платежей.

    На этот вопрос нет точного ответа. Все зависит от ситуации. Если вы употребляете очень много энергии, света и газа, то возможно, вам выгодно производить оплату по нормам. Если же вы живете один или одна, или не тратите большого количества ресурсов, то выгоднее все же установить счетчики. Они быстро себя окупят и позволят вам в дальнейшем экономить на оплате коммунальных услуг.

    Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации.

    • за наем жилого помещения или пользование жилым помещением — в г. Москве размер устанавливается Правительством Москвы;
    • за содержание и ремонт жилого помещения — услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, ставка установлена Правительством Москвы- До 30 июня 2015 года
    Ссылка на основную публикацию